Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Haben die Wohnmobile eine Isofix-Befestigung und wie kann man einen Kindersitz in dem Wohnmobil befestigen?
Nein, die Wohnmobile sind nicht serienmäßig mit Isofix-Halterungen ausgestattet. Klicken Sie
auf diesen Link, um die verfügbaren Kindersitze zu sehen »
Kind, Baby, Kinder, Isofix
Wie hoch ist das Gesamtgewicht des Wohnmobils und welches ist das zulässige Ladegewicht?
Alle unsere Wohnmobile haben ein maximales Gesamtgewicht von 3.500 kg. Das zulässige Ladegewicht liegt zwischen 350 kg und 460 kg, je nach Kategorie und Marke.
Gewicht, kg, Ladegewicht
Welche Vorschriften gibt es in Schweden in Bezug auf Kindersitze/ Sitzerhöhungen?
Es gibt in Schweden Vorschriften und Empfehlungen, welche Kindersitze Sie je nach Alter, Gewicht und Größe des Kindes verwenden sollten. Bitte sehen Sie sich den folgenden Link an:
Kindersitze »
Sicherheit, Kindersitz, Vorschriften
Schlafgelegenheiten und Betten — Reisen mit Kindern
Kleinere Kinder können mit einem Elternteil bzw. beiden Elternteilen in einem Doppelbett schlafen. Größere Kinder und Geschwister schlafen gerne im Hochbett oder Alkoven. Die Hochbetten sind mit Sicherheitsnetzen ausgestattet.
Klicken Sie auf den Link für eine Übersicht über unsere Wohnmobil-Modelle und sehen Sie sich die jeweilige Anordnung der Betten an:
Größe der Betten »
Für mehr Informationen und die verschiedenen Bettgrößen klicken Sie hier:
Link zur Anordnung der Betten »
Betten, Schlafen, Kinder
Über welchen Stauraum verfügt mein Wohnmobil?
Unsere Modelle Luxury, Compact Plus und Campervan verfügen alle über große Staufächer. Beachten Sie, dass größere Koffer in den anderen Modellen eventuell anderswo untergebracht werden müssen, da diese über kleinere Staufächer verfügen.
Aufbewahrung, Koffer, Verpackung, Wohnmobilaufbewahrung
Welche Batterien und Anschlüsse gibt es in den Wohnmobilen?
Wenn ein externer 230V-Anschluss zur Verfügung steht, können Sie im Fahrzeug 230V nutzen. Campingplätze stellen in der Regel einen Stromanschluss zur Verfügung. Adapter und Stromkabel dieser Art sind bereits im Lieferumfang enthalten. Während der Fahrt oder wenn Sie nicht an eine Stromversorgung mit 230V angeschlossen sind, wird die elektrische Anlage von einer 12V-Batterie gespeist.
Batterie, 230 V, Kabel, Ladekabel, Campingplatz, Strom
Gibt es im Wohnmobil einen Fernseher?
Ja, unser
SkandiTrip Sicherheits- & Technikpaket » beinhaltet einen Fernseher mit Chromecast und vieles mehr. Wenn Sie dieses Paket nicht buchen, gibt es kein Fernsehen im Wohnmobil.
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Welche Stromanschlüsse gibt es?
Das Wohnmobil verfügt über einen Stromanschluss sowie über 12V- und USB-Anschlüsse an verschiedenen Stellen im Wohnbereich und über Beleuchtung. Das Wohnmobil hat zwei separate Batterien — eine für den Wohnbereich und eine für den Motor. Beide werden während der Fahrt aufgeladen. Beachten Sie, dass die Steckdosen (220 Volt) nur benutzt werden können, wenn sie an eine externe Stromversorgung angeschlossen sind, und dass 12V-Geräte nur funktionieren, wenn der Motor läuft. USB ist die ganze Zeit verfügbar.
Stromversorgung, Laden, Akku, USB, 12V
Wird Camping-Gas zur Verfügung gestellt?
Wohnmobile mit dem Ready-to-Go-Premium-Paket sind mit 2 Gasflaschen von je 11 kg ausgestattet. Standardmäßig ist 1 Gasflasche vorgesehen.
Im Sommer liegt der durchschnittliche Gasverbrauch bei 1 Flasche für zwei Wochen. Sie können das Wohnmobil mit vollen oder leeren Flaschen zurückgeben. Sollten Sie jedoch mehr als 2 Flaschen verbrauchen, können Sie diese an Tankstellen, in Camping-Geschäften oder größeren Baumärkten kaufen. Wenn Sie im Ausland Gas kaufen, müssen Sie darauf achten, dass die neue Flasche den richtigen Anschluss hat.
Gas, Flasche, Tankstelle
Wassertanks auffüllen und entleeren
Unsere Wohnmobile sind mit einem Frischwassertank (100 l bis 190 l) und einem Abwasser-/ Grauwassertank (100 l bis 150 l) ausgestattet. Sowohl das Auffüllen als auch das Entleeren der Tanks kann auf Campingplätzen gegen eine geringe Gebühr und/ oder an einigen Tankstellen vorgenommen werden.
Wassertanks, Grauwassertank, Nachfüllen, Frischwasser, leer
Toilette
Der Tank der Toilettenkassette (ca. 14 Liter) muss bei häufigem Gebrauch mehrmals während der Reise geleert werden. Bei der Abholung zeigen wir Ihnen, wie das funktioniert.
Toilette, Kassette, leer
Kühlschrank und Gefrierschrank
Alle Wohnmobile sind mit einem Kühlschrank und einem Gefrierschrank ausgestattet. Das Fassungsvermögen von beiden zusammen beträgt je nach Modell zwischen 85 l und 140 l.
Kühlschrank, Gefrierschrank, Volumen
Bremsen
Alle Wohnmobile sind mit Antiblockiersystem (ABS) ausgestattet.
Bremsen, ABS
Audio
Alle Wohnmobile sind mit einem Radio und einem Bluetooth-Anschluss für Smartphones ausgestattet.
Audio, Funk, Bluetooth
WLAN (Internet)
SkandiTrip bietet unbegrenztes WiFi im Rahmen unseres
SkandiTrip Sicherheits- und Technologiepakets ». Wenn Sie nach Norwegen reisen, informieren Sie uns bitte im Voraus. Das Sicherheits- und Technikpaket ist perfekt, wenn Sie frei stehen möchten, da es viele nützliche Gadgets enthält.
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Standard-Ausstattung
Hier finden Sie eine Übersicht über die Standardausstattung unserer Wohnmobile:
Serienausstattung ».
Standard-Ausstattung
Wieviel Diesel verbraucht das Wohnmobil?
Das hängt von der Kategorie und dem Typ des Wohnmobils ab. Der Durchschnittsverbrauch bei Autobahnfahrt mit 100 km/h liegt bei 0,9-1,6 l/km.
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Wo kann man das Wohnmobil in Göteborg abholen?
Adresse der Anmietstation: Lantbruksgatan 2, Mölndal.
Unser Büro ist 10-15 Minuten von der Station entfernt. Wenn Sie außerhalb unserer normalen Anreisetage (Freitag und Samstag) oder außerhalb des Mietzeitraums ankommen, ist die Station nicht besetzt. Wenn Sie sich mit uns treffen wollen, kontaktieren Sie uns bitte vorher.
Öffentliche Verkehrsmittel Göteborg: hier klicken »
Fähre in Göteborg: Die Anmietstation liegt nicht weit von den Fährhäfen in Kiel oder Dänemark. Wenn Sie ohne eigenes Auto anreisen, nehmen Sie am besten ein Taxi zu unserer Station.
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Wie lange dauert die Rückgabe des Wohnmobils?
Ca. 15 Minuten, wenn alles nach Plan läuft. Je mehr Informationen wir über eventuelle Probleme mit dem Wohnmobil haben, desto schneller geht die Rückgabe vonstatten. An der Station überprüft das Personal den Kilometerstand und den Dieselstand und erstellt dann einen digitalen Rückgabevertrag. Die Kaution wird einige Tage nach der Rückgabe zurückerstattet.
zurück, kontakt
Wie lange dauert das Abholen des Wohnmobils?
Ungefähr 1 Stunde. Bei der Ankunft in unserer Station sehen Sie sich zunächst ein Einweisungsvideo an, das etwa 30 Minuten dauert:
Einweisungsvideo ».
Wir möchten unseren Kunden eine gründliche Einweisung geben, bevor sie mit dem Wohnmobil losfahren. Die Einweisung dauert in der Regel zwischen 30 und 40 Minuten, je nach Ihrer Erfahrung und den eventuellen Fragen, die Sie haben. Alle unsere Mitarbeiter sprechen Englisch und Schwedisch.
Am Ende der Einweisung unterschreiben Sie den digitalen Mietvertrag, was ca. 5-10 Minuten dauert.
Zeit, Vertrag, Anweisungen
Wo können Sie Ihr Wohnmobil in Stockholm abholen?
Die Adresse der Abholstation ist: Rallarvägen 41, Åkersberga.
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Welches Paket soll ich buchen?
Für eine vollständige Übersicht unserer Pakete klicken Sie hier:
SkandiTrip Pakete im Vergleich ».
Bei Ihrer Buchung ist das Paket "SkandiTrip Essential Basic Package" verpflichtend mitzubuchen.
Pakete
Können wir unbegrenzte Kilometer buchen?
Nein, Sie können maximal 2.000 Kilometer pro Woche fahren.
Reichweite, km, Distanz
Last Minute Anmietung
Wir können leider keine Last-Minute-Vermietung anbieten. Wir benötigen mindestens 1 Woche, um Ihre Buchung vorzubereiten und das Wohnmobil startklar zu machen.
Last Minute Anmietung
Anreisetage und Mietsaison
Anreise & Rückgabe: Freitag bis Freitag und Samstag bis Samstag mit einer Mindestmietdauer von 7 Tagen. In seltenen Ausnahmen und in der Regel in Verbindung mit langen Anmietungen oder in der Vor- und Nachsaison erlauben wir die Abholung/ Rückgabe an anderen Tagen. Wir bieten keine Wochenendvermietungen an.
Mietsaison: Unsere Mietsaison beginnt im April.
Klicken Sie hier für die Vorschriften für Winterreifen in Schweden » und
Reifen in Norwegen ».
Wenn während der Mietdauer Minustemperaturen auftreten, müssen Sie die Heizung im Wohnmobil immer eingeschaltet lassen, damit Schläuche, Wasserhähne usw. nicht einfrieren und platzen.
Mietsaison, Miettage, Winterreifen, Reifen, Norwegen
Onlinebuchung und Bestätigung
Sie können rund um die Uhr online buchen. Wir bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit des gewünschten Wohnmobils umgehend, in der Regel noch am selben Tag (wenn Sie während unserer Bürozeiten buchen).
Link zur Online-Buchung:
Sie können Ihre Buchung direkt bestätigen, indem Sie Ihre Kreditkartendaten in dem Buchungsvorschlag eingeben, den Sie selbst online gemacht haben oder den SkandiTrip Ihnen geschickt hat.
Klicken Sie einfach hier » und wählen Sie eine neue Karte hinzufügen », sobald Sie in der Buchung sind. SkandiTrip belastet Ihnen dann die Buchungsgebühr von 2.500 SEK und Sie erhalten anschließend eine Buchungsbestätigung. 50 % des Betrages sind 11 Wochen vor der Abholung fällig, die restlichen 50 % werden zwei Wochen vor der Abholung abgebucht.
Die Buchungsgebühr behalten wir während der Mietdauer als Kaution ein. Sie wird kurz nach Rückgabe des Wohnmobils auf die Kreditkarte zurückgebucht, die Sie für die Buchung angegeben haben. Es kann bis zu 10 Tage dauern, bis Sie die Rückerstattung auf Ihrer Kartenabrechnung sehen.
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Ist es möglich, das Wohnmobil vor der Anmietung zu besichtigen?
Hierfür müssen wir einen Termin vereinbaren. Es ist möglich, die Wohnmobile zu besichtigen, wenn wir sie in unserer Station haben, vorausgesetzt, dass sie nicht am selben Tag vermietet werden. In der Hochsaison sind die Möglichkeiten dazu begrenzt, während wir in der Nebensaison flexibler sind.
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Buchung im Voraus für die übernächste Saison
Wir nehmen derzeit Buchungen für das kommende Jahr an und können leider keine Buchungen für das Jahr danach vornehmen. Unsere Preise werden maximal 6 Monate im Voraus aktualisiert.
Jahreszeiten, Preis, voraus
Kann ich meine Buchung nachträglich noch ändern?
Ja, bis 30 Tage vor dem vereinbarten Abholtag können Sie Ihre Buchung noch ändern. Wenn sich durch die Buchungsänderung der Mietpreis ändert, werden 210 SEK als Gebühr für jede Änderung der Buchung berechnet.
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Unsere Kategorien und Preise
Um unsere verschiedenen Wohnmobilkategorien zu sehen,
klicken Sie hier »
Die Preise auf der Website sind in Euro angegeben und gelten als Richtpreise für die verschiedenen Saisonzeiten. Die Preise in der Buchung sind jedoch in SEK angegeben. Der SEK-Preis ist der Endpreis. Um Ihren definitiven "Endpreis" und die voraussichtlichen Mietkosten zu sehen, machen Sie bitte eine
“Buchungssimulation" .
Unsere Preise variieren je nach Saison. Die Hochsaison ist vom 25. Juni bis 21. August, die Nebensaison vom 22. August bis 24. Juni. Wenn Ihre Mietdauer über verschiedene Saisonzeiten geht, berücksichtigt unser Buchungssystem automatisch die Anzahl der Tage in der jeweiligen Saison.
Reisemobil, Kategorien, Preise
Ist die Anordnung des Innenraums des von uns gebuchten Wohnmobils garantiert?
Ja. Aber Achtung! Es kann vorkommen, dass wir Ihnen aufgrund von Reparaturen oder verspäteter Lieferung von Wohnmobilen durch die Hersteller ein anderes Wohnmobil anbieten müssen. In diesem Fall versuchen wir, Sie ohne Aufpreis in eine teurere Kategorie umzubuchen. Wenn Sie ein Wohnmobil in einer niedrigeren Kategorie bekommen, erstatten wir Ihnen die Differenz.
Layout, Unterschied, Wohnmobil
Brauche ich das SkandiTrip Sicherheits- und Technikpaket, wenn ich die SkandiTrip Ready-to-Go Plus Premiumpakete nehme?
Nein.
Keines unserer Pakete muss zwingend gebucht werden. Jedes Paket ist individuell zusammengestellt. Das Ready-to-Go-Paket bietet ein All-inclusive-Erlebnis in Bezug auf Versicherungen, Reiserücktrittsversicherung, Mautgebühren in Skandinavien, Küchenutensilien, Bettwäsche und Outdoor-Ausrüstung wie Kabel, Campingstühle und -tische usw. Das SkandiTrip Sicherheits- und Technikpaket umfasst Alarmanlagen, Geräte zum Online-Fernsehen und WIFI.
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Wie viele Fahrräder kann ich im Wohnmobil mitnehmen?
Unsere größeren Alkoven-Wohnmobile haben Fahrradträger für bis zu 4 Fahrräder. Unsere Family-Luxus-Wohnmobile haben eine große Garagen-Box, in der Sie auch 1 oder 2 Fahrräder unterbringen können. Die Compact Plus-Kategorien haben Fahrradträger für 2-3 Fahrräder und eine geräumige Garagen-Box.
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Fallen für einen zusätzlichen Fahrer zusätzliche Kosten an?
Nein.
Die Person, die im Vertrag steht, muss nicht der Fahrer sein. Aber denken Sie daran, dass die Person, die im Vertrag steht, die Verantwortung für die anderen Fahrer trägt.
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Haben Sie auch Wohnmobile mit Automatikgetriebe?
Ja, haben wir. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie nur mit Automatikgetriebe fahren können. Da wir standardmäßig Schaltgetriebe anbieten, müssen wir vorher die Verfügbarkeit prüfen.
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Wie sind Ihre Rücktrittsbedingungen?
Die Stornobedingungen entnehmen Sie bitte unserer Website:
Bedingungen und Konditionen ».
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Können Sie uns ein Angebot bzw. einen Vorschlag machen?
Ja, das können wir. Die Erstellung eines Angebots kann bis zu 14 Stunden in Anspruch nehmen, daher empfehlen wir Ihnen, eine Buchungssimulation vorzunehmen, wenn Sie es eilig haben. Diese Simulation ist weder bestätigt noch verbindlich.
Buchen Sie hier: Klicken Sie auf
Jetzt buchen»
Buchen Sie jetzt, Angebot, Vorschlag
Marken: Welche Marken/ Wohnmobil-Typen stellen Sie normalerweise zur Verfügung?
Carado, Chausson, Knaus und Dethleff sind die gängigsten. Alle unsere Wohnmobile sind neu (sie sind maximal während 2 Saisons vermietet worden).
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Reisen in Norwegen und Maut
Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie nach Norwegen reisen möchten, damit wir das Wohnmobil für die Nutzung auf norwegischen Straßen anmelden können. Mit dem Ready to Go Premium-Paket sind die Mautgebühren in Norwegen inbegriffen. Die Gebühren für Tunnel, Brücken und Fähren sind jedoch möglicherweise nicht enthalten.
Norwegen, Straßenmaut, Fähre
Reisen nach Dänemark
Die Brückenmaut müssen Sie selbst bezahlen.
Klicken Sie hier, um online zu bezahlen. Die Mautgebühren in Schweden sind ebenfalls in Ihrem Ready-to-Go Premium-Paket bereits enthalten.
Dänemark, Mautgebühren
Reinigung bei Rückgabe des Wohnmobils
Wir erwarten von unseren Kunden, dass sie vor der Rückgabe des Wohnmobils eine Grundreinigung durchführen. Bitte nehmen Sie alle Lebensmittel aus Kühlschränken und Schränken, entfernen Sie Flecken auf Matratzen und Polstern und putzen Sie die Küche. Lesen Sie hier unsere
komplette Reinigungs-Checkliste».
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Reisen mit Haustieren
Wir erlauben Hunde (keine Katzen) in unseren Wohnmobilen, allerdings gegen eine zusätzliche Reinigungsgebühr (1.200 SEK).
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Anzahl der Reiseteilnehmer
Wir haben keine Wohnmobile, die mehr als 6 Personen aufnehmen können.
Achtung! Um Ihre Reise komfortabler zu gestalten, empfehlen wir Ihnen, nicht mit 6 Erwachsenen in einem Wohnmobil zu reisen, sondern mindestens 2 Wohnmobile zu nehmen.
Reisende, Limit, Gewicht, Komfort
Wohin können wir fahren?
Wir empfehlen, in den skandinavischen Ländern zu bleiben, da wir den bestmöglichen Service bieten können, je näher Sie an unseren Stationen sind. Reisen durch andere europäische Länder können jedoch von uns genehmigt werden und sind in Ordnung, solange die Kilometer- und Zeitbegrenzungen eingehalten werden.
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Bieten Sie One-Way-Miete an?
Gegen eine Gebühr von 5.000 SEK ist es möglich, dass Sie Ihr Wohnmobil an einer Station abholen und an einer anderen zurückgeben. In der Vor- und Nachsaison können wir One-Way-Routen eventuell zu einem günstigeren Preis anbieten.
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Geschwindigkeitsbegrenzungen?
Es gibt keine besonderen Geschwindigkeitsbegrenzungen für die Pkw-Klasse II (unsere Wohnmobilklasse), aber Sie müssen sich an die bestehenden Geschwindigkeitsbegrenzungen halten.
erlaubte Höchstgeschwindigkeit
Führerschein und Alter
Ein Pkw der Klasse II mit einem Gesamtgewicht von höchstens 3,5 Tonnen kann mit dem Führerschein B gefahren werden. Für einen Pkw der Klasse II, der schwerer ist als 3,5 Tonnen, ist der Führerschein C1 oder C erforderlich. Wenn Sie mit Ihrem schweren Wohnmobil einen Anhänger ziehen wollen, benötigen Sie einen Führerschein C1E oder CE. Das Mindestalter beträgt 21 Jahre und Sie müssen seit mindestens 2 Jahren im Besitz des Führerscheins sein.
Führerschein, Alter, Gewicht
Was ist im Falle eines Unfalls oder eines Problems mit dem Wohnmobil zu tun?
Im Wohnmobil gibt es einen QR-Code, den sie scannen können, um ein Schadensformular zu erhalten. Außerdem erhalten Sie eine SMS und eine E-Mail mit einem Link zu diesem Formular. Sind Sie Opfer einer Straftat, wenden Sie sich bitte direkt an die Polizei (wählen Sie die 112).
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Was passiert, wenn es während meiner Reise Probleme gibt?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Unsere Kontaktinformationen erhalten Sie beim Abholen des Wohnmobils.
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Haben Sie Reisetipps für uns?
Wir haben die besten Reisetipps in unseren Blogartikeln für Reisen mit dem Wohnmobil für Sie zusammengestellt:
1. Blogartikel: Skandinavien mit dem Wohnmobil entdecken »
2. Campingplätze in Stockholm »
3. Campingplätze in Göteborg »
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Wann und wie bezahlen wir unsere Wohnmobilmiete?
Hier finden Sie eine vollständige Anleitung zum Bezahlen:
Anleitung zum Bezahlen ».
Wenn Sie lieber per Banküberweisung zahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den Betrag auf Ihrer Karte zur Verfügung haben und er innerhalb des mit Ihrer Bank vereinbarten Limits liegt. Viele Banken legen ein Limit für Online-Zahlungen fest. Wenn Sie von einem schwedischen Bankkonto zahlen, können Sie über Bankgiro zahlen.
Zahlung, Überweisung
Muss ich bei der Abholung des Wohnmobils eine Kaution hinterlegen?
Die Buchungsgebühr (2.500 SEK) wird während der Mietzeit als Kaution einbehalten. Bei der Rückgabe erhalten Sie den Betrag auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet. Wenn Sie zwischenzeitlich eine andere Kreditkarte haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Abholung, Zahlung, Hinterlegung, Kreditkarte, Rückgabe
Wie lange dauert die Rückgabe des Wohnmobils?
Ca. 15 Minuten, wenn alles nach Plan läuft. Je mehr Informationen wir über eventuelle Probleme mit dem Wohnmobil haben, desto schneller geht die Rückgabe vonstatten. An der Station überprüft das Personal den Kilometerstand und den Dieselstand und erstellt dann einen digitalen Rückgabevertrag. Die Kaution wird einige Tage nach der Rückgabe zurückerstattet.
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